Foire aux questions (FAQ)

Quelle est la quantité minimale de commande ?

Pour garantir le meilleur rapport qualité-prix sur les productions industrielles personnalisées, notre minimum de commande est de seulement 500 pièces.

Combien de temps le parfum se conserve-t-il une fois ouvert ?

La durée varie en fonction du parfum choisi, de l'aération de l'habitacle et de l'épaisseur du carton (1,5 mm ou 2,0 mm). Nous proposons des parfums dont la durée va de 1 à 3 jours (standard) à plusieurs semaines pour les gammes « Excellence ».

Puis-je imprimer des visuels différents au recto et au verso ?

Oui, absolument ! L'impression en quadrichromie (CMJN) recto/verso est incluse dans le prix. Vous pouvez faire figurer votre logo au recto et vos coordonnées, ou un code QR, au verso, sans frais supplémentaires.

Vos désodorisants sont-ils sans danger pour la santé ?

Oui, la sécurité est notre priorité. Nous utilisons exclusivement des essences certifiées IFRA (International Fragrance Association), non toxiques et produites en Europe dans le respect des normes sanitaires les plus strictes.

Quels sont les délais de production et d'expédition ?

Les délais de production standard sont d'environ 15 à 30 jours ouvrables à compter de la confirmation du bon à tirer (BAT). S'agissant d'une production 100% européenne, vous n'aurez pas à faire face à des retards ou à des droits de douane liés aux importations asiatiques.

Les désodorisants Sentorette sont-ils conformes aux réglementations européennes REACH et CLP ?

Absolument oui. Tous nos produits sont fabriqués en Europe en pleine conformité avec les réglementations REACH et CLP. Chaque parfum est enregistré et nous fournissons sur demande la Fiche de Données de Sécurité (FDS) en 24 langues, garantissant une sécurité maximale pour la santé des consommateurs et la conformité pour la revente en grande distribution.

Que signifie la certification IFRA pour vos désodorisants ?

IFRA (International Fragrance Association) établit les normes mondiales de sécurité pour les parfums. Utiliser des essences certifiées IFRA signifie que nos désodorisants ne contiennent pas de substances interdites ou limitées au-delà des seuils de sécurité pour l'inhalation dans des environnements fermés comme les voitures.

Utilisez-vous des matériaux éco-durables pour la production ?

Oui, la durabilité est un pilier de notre production. Nous utilisons du carton en cellulose pure certifié FSC provenant de forêts gérées de manière responsable. Nous utilisons également des encres à base d'eau non toxiques et des procédés de découpe à faible impact environnemental.

L'emballage des désodorisants est-il recyclable ?

Le corps en cellulose du désodorisant est biodégradable. Le flow-pack extérieur est nécessaire pour préserver la fragrance : nous introduisons des films en polypropylène (PP) 100% recyclables, clairement étiquetés pour faciliter l'élimination correcte par l'utilisateur final.

Comment puis-je utiliser le QR Code sur les désodorisants pour mes campagnes marketing ?

Le QR Code transforme un gadget physique en point d'accès numérique. Vous pouvez l'utiliser pour orienter les clients vers des offres exclusives, des vidéos promotionnelles ou la génération de leads. Grâce à notre impression HD, le code reste lisible pendant toute la durée de vie du produit, vous permettant de suivre le ROI de la distribution hors ligne en temps réel.