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Support-Center

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Anpassungsmöglichkeiten, Versandzeiten und B2B-Bestellvorgängen.

Was ist die Mindestbestellmenge?

Um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für industrielle Sonderanfertigungen zu gewährleisten, beginnt unsere Mindestbestellmenge bei nur 500 Stück.

Wie lange hält der Duft nach dem Öffnen?

Die Dauer variiert je nach gewähltem Duft, der Belüftung des Innenraums und der Dicke des Kartons (1,5 mm oder 2,0 mm). Wir bieten Düfte mit Standarddauer (1–3 Tage) bis hin zu 'Excellence'-Linien, die wochenlang anhalten.

Kann ich auf Vorder- und Rückseite unterschiedliche Grafiken drucken?

Absolut ja! Der beidseitige Vierfarbdruck (CMYK) ist im Preis inbegriffen. Sie können das Logo auf der Vorderseite und Ihre Kontakte oder einen QR-Code auf der Rückseite ohne zusätzliche Kosten platzieren.

Sind Ihre Lufterfrischer gesundheitlich unbedenklich?

Ja, Sicherheit ist unsere Priorität. Wir verwenden ausschließlich IFRA-zertifizierte (International Fragrance Association) Essenzen, die ungiftig sind und in Europa unter Einhaltung strengster Gesundheitsvorschriften hergestellt werden.

Wie lange sind die Produktions- und Versandzeiten?

Die Standardproduktionszeit beträgt etwa 15 bis 30 Werktage ab Freigabe des Grafikentwurfs. Da es sich um eine 100 % europäische Produktion handelt, entstehen keine Verzögerungen oder asiatische Zollgebühren.

Entsprechen die Sentorette Autoduftbäume den europäischen REACH- und CLP-Vorschriften?

Absolut ja. Alle unsere Produkte werden in Europa in vollständiger Übereinstimmung mit den REACH- und CLP-Vorschriften hergestellt. Jede Duftstoff ist registriert und wir stellen auf Anfrage das Sicherheitsdatenblatt (SDB) in 24 Sprachen bereit, was maximale Sicherheit für die Verbrauchergesundheit und Konformität für den Wiederverkauf im Einzelhandel garantiert.

Was bedeutet die IFRA-Zertifizierung für Ihre Autoduftbäume?

IFRA (International Fragrance Association) legt globale Sicherheitsstandards für Duftstoffe fest. Die Verwendung von IFRA-zertifizierten Essenzen bedeutet, dass unsere Lufterfrischer keine verbotenen oder über die Sicherheitsschwellen für die Inhalation in geschlossenen Räumen wie Autos eingeschränkten Substanzen enthalten.

Verwenden Sie ökologisch nachhaltige Materialien für die Produktion?

Ja, Nachhaltigkeit ist eine Grundlage unserer Produktion. Wir verwenden reinen FSC-zertifizierten Zellstoffkarton aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern. Wir verwenden auch nicht-toxische wasserbasierte Tinten und umweltschonende Stanzverfahren.

Ist die Verpackung der Lufterfrischer recycelbar?

Der Zellulosekörper des Lufterfrischer ist biologisch abbaubar. Die äußere Flow-Pack-Verpackung ist notwendig, um den Duft zu erhalten: Wir führen 100% recycelbare Polypropylen (PP)-Folien ein, die klar gekennzeichnet sind, um die korrekte Entsorgung durch den Endbenutzer zu erleichtern.

Wie kann ich den QR-Code auf den Lufterfrischern für meine Marketingkampagnen nutzen?

Der QR-Code verwandelt ein physisches Gadget in einen digitalen Zugangspunkt. Sie können ihn verwenden, um Kunden zu exklusiven Angeboten, Werbevideos oder Lead-Generierung zu lenken. Dank unseres HD-Drucks bleibt der Code während der gesamten Lebensdauer des Produkts lesbar, sodass Sie den ROI der Offline-Verteilung in Echtzeit überwachen können.

Haben Sie weitere Fragen?

Zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Erstellung Ihres Produkts zu unterstützen.