Termini e Condizioni B2B
Documento aggiornato al mese di Marzo 2026
Importante: Le presenti Condizioni si applicano esclusivamente a clienti B2B (aziende, professionisti, rivenditori provvisti di Partita IVA). È espressamente esclusa l'applicazione delle normative a tutela dei consumatori. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni.
1 Oggetto e Dati del Venditore
Die vorliegenden Bedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von individuellen Autoparfüms und ähnlichen Produkten durch Forplane S.L. (im Folgenden „Sentorette“).
- Società: Forplane S.r.L
- Sede Legale: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- P.IVA/VAT: IT04610700272
- Email: info@sentorette.com
2 Ordini, File Grafici e Tolleranze
Procedura d'ordine: Der Auftrag gilt erst nach schriftlicher Bestätigung des Entwurfs ("Visto Si Stampi") und Zahlungseingang als verbindlich.
File e Responsabilità: Die ausführbaren Dateien werden vom Kunden bereitgestellt. Sentorette führt keine Bonitätsprüfungen von Texten oder Layouts durch. Die Genehmigung des "Visto Si Stampi" befreit Sentorette von jeglicher ästhetischen oder textlichen Fehler im Originaldatei.
Tolleranze Industriali: Il Cliente accetta una tolleranza fino al 5% sulle quantità consegnate, lievi variazioni cromatiche rispetto al monitor e deviazioni millimetriche nel taglio fustellato.
3 Proprietà Intellettuale e Manleva
Il Cliente dichiara di possedere tutti i diritti per l'utilizzo dei loghi e marchi forniti. Il Cliente si obbliga a tenere integralmente indenne e manlevata Sentorette da qualsiasi pretesa, sanzione o azione legale mossa da terzi per violazione di copyright derivante dalla riproduzione dei file forniti.
4 Tempi di Consegna e Garanzia B2B
I tempi di consegna comunicati sono puramente indicativi e non tassativi. Salvo diverso accordo, la merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente dal momento della consegna al vettore.
Reclami: Eventuali difetti palesi devono essere denunciati entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla ricezione della merce tramite PEC o raccomandata. La garanzia è limitata alla sostituzione gratuita o all'emissione di nota di credito.
Esclusione del Recesso
Poiché il contratto intercorre tra professionisti (B2B) e ha ad oggetto beni confezionati su misura, il diritto di recesso è integralmente escluso (ex art. 59 Codice del Consumo).
Foro Competente
Il contratto è regolato in via esclusiva dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Venezia.
Normativa CLP e Sicurezza
Il Cliente riconosce di agire quale distributore nel proprio mercato. Si assume la responsabilità esclusiva di verificare che il Prodotto, il packaging e i supporti informativi siano conformi alle leggi chimiche (REACH, CLP) in vigore nel Paese in cui i Prodotti verranno commercializzati. Sentorette declina ogni responsabilità per etichettatura inadeguata da parte del Cliente.