Uvjeti poslovanja B2B
Dokument ažuriran u mjesecu Marzo 2026
Važno: Ove uvjete primjenjuju se isključivo na B2B kupce (tvrtke, obrtnici, prodavači s matičnim brojem), a ne i na potrošače. Potvrđivanjem narudžbe, Kupac potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove uvjete u cijelosti.
1 Predmet i podaci prodavca
Ove uvjete uređuju ponudu i prodaju personaliziranih autoparkova i srodnih proizvoda od strane Forplane S.L. (dalje "Sentorette").
- Društvo: Forplane S.r.L
- Sjedište: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- OIB/PDV broj: IT04610700272
- E-mail: info@sentorette.com
2 Redovi, grafički fajlovi i tolerancije
Postupak narudžbe: Narudžba se smatra obvezujuća tek nakon odobrenja pismenog prikaza grafike ("Visto si stampa") i primitka plaćanja.
Datoteke i Odgovornost Izvršni datoteke pruža Klijent. Sentorette ne izvodi provjere kredibnosti na tekstu ili formatu. Odobrenje "Visto Si Stampi" oslobađa Sentorette od svih estetskih i tekstualnih nedostataka prisutnih u originalnom datoteci.
Industrijske tolerancije: Klijent prihvaća toleranciju do 5% na isporučenoj količini, sitne promjene u boji u odnosu na monitor i milimetarske devijacije u rezanju.
3 Inteлекtualna Svojina i Odsluga od Odgovornosti
Klijent izjavljuje da posjeduje sve prava za korištenje logova i marki koje su priložene. Klijent se obvezuje potpuno štititi i osloboditi Sentorette od svih potraživanja, kazna ili pravnih djelovanja trećih osoba zbog kršenja autorskih prava nastalog reprodukcijom predloženih datoteka.
4 Vrijeme isporuke i garancija B2B
Rok dostave naveden u komunikaciji je samo indicativan i ne predstavlja obvezujuću granicu. Osim drugačijeg dogovora, roba putuje na račun i riziko kupca od trenutka predaje prevoznici.
Reklamacija: Svi očigledni nedostaci moraju biti prijavljeni najkasnije u roku od 8 (osam) dana od primitka robe putem elektronske pošte ili pošiljke s potvrđenim primjenom. Jamstvo se ograničava na besplatnu zamjenu ili izdaju računa o povratku novca.
Isključenje od praznika
S обзиром да уговор закључује се између стручњака (B2B) и односи се на производе специјално паковане по наруџби, право на поврат је у потпуности искључено (према члан 59. Кодекса о потрошачима).
Vrhunski Forum
Ugovor se reguliše isključivo talijanskim pravom. Za sve sporove je u skladu s ovim ugovorom isključivi nadležni sud u Veneciji.
Uredba CLP i sigurnost
Klijent priznaje da djeluje kao distributer na svom tržištu. Preuzima isključivu odgovornost za provjeru da li je Proizvod, ambalaža i informativni materijali u skladu s važećim kemijskim zakonima (REACH, CLP) u zemlji u kojoj će se proizvodi prodađati. Sentorette odbacuje sva odgovornost za neadekvatnu etiketiranju strane Klijenta.