Умови та положення B2B
Документ оновлено станом на Marzo 2026
Важливо: Ці Умови поширюються виключно на клієнтів B2B (компанії, фахівці, торгові посередники з номером ПДВ). Застосування правил захисту прав споживачів прямо виключено. Розміщуючи замовлення, Клієнт заявляє, що він повністю прочитав і прийняў ці Умови.
1 Предмет та дані продавця
Ці умови регулюють пропозицію та продаж персоналізованих автомобільних ароматичних підвісок і супутніх товарів Forplane S.L. (надалі «Сенторетт»).
- Компанія: Forplane S.r.L
- Юридична адреса: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- ІПН/VAT: IT04610700272
- Email: info@sentorette.com
2 Замовлення, графічні файли та допуски
Процедура замовлення: Замовлення вважається обов’язковим лише після письмового схвалення графічного дизайну («реліз для друку») та отримання оплати.
Файли та відповідальність: Виконувані файли надаються замовником. Sentorette не перевіряє вміст текстів або макетів. Видача «схвалення друку» звільняє Sentorette від будь-якої відповідальності за естетичні чи текстові дефекти оригінального файлу.
Промислові допуски: Клієнт допускає відхилення до 5% у поставленій кількості, незначні кольорові варіації порівняно з монітором та міліметрові відхилення при вирубці.
3 Інтелектуальна власність та відшкодування збитків
Клієнт заявляє, що володіє всіма правами на використання наданих логотипів та товарних знаків. Клієнт зобов'язується повністю захистити Sentorette від будь-яких претензій, санкцій або судових позовів, поданих третіми сторонами за порушення авторських прав в результаті відтворення наданих файлів.
4 Терміни доставки та гарантія B2B
Повідомлені терміни доставки є чисто орієнтовними та не є обов'язковими. Якщо не обумовлено інше, товар перевозиться на ризик Клієнта з моменту передачі перевізнику.
Скарги: Про будь-які явні дефекти необхідно повідомити не пізніше ніж через 8 (вісім) днів з моменту отримання товару через PEC або рекомендованим листом. Гарантія обмежується безкоштовною заміною або видачею кредит-ноти.
Виключення права на відмову
Оскільки договір укладено між професіоналами (B2B) і його предметом є вироби, виготовлені за індивідуальним замовленням, право на відмову повністю виключено (згідно зі ст. 59 Кодексу про споживання).
Компетентний суд
Договір регулюється виключно італійським законодавством. Для будь-якого спору виключною компетенцією володітиме суд Венеції.
Регламент CLP та безпека
Клієнт підтверджує, що діє як дистриб'ютор на своєму ринку. Він бере на себе виключну відповідальність за перевірку таго, що Продукт, упаковка та інформаційні носії відповідають хімічному законодавству (REACH, CLP), що діє в країні, в якій Продукти будуть реалізовуватися. Sentorette знімає з себе будь-яку відповідальність за неналежне маркування Клієнтом.