B2B villkor och bestämmelser
Dokumentet uppdaterat per månad Marzo 2026
Viktigt: Dessa villkor gäller uteslutande för B2B-kunder (företag, yrkesverksamma, återförsäljare med momsregistreringsnummer). Tillämpningen av konsumentskyddsbestämmelser är uttryckligen utesluten. Genom att göra en beställning förklarar kunden att den har läst och accepterat dessa villkor i sin helhet.
1 Föremål och säljardata
Dessa villkor reglerar erbjudandet och försäljningen av personliga bildofthängen och relaterade produkter från Forplane S.L. (nedan kallat "Sentorette").
- Företag: Forplane S.r.L
- Säte: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- Momsnr: IT04610700272
- E-post: info@sentorette.com
2 Beställningar, grafiska filer och toleranser
Beställningsrutin: Beställningen anses endast bindande efter skriftligt godkännande av den grafiska designen (”print release”) och mottagande av betalning.
Filer och ansvar: De körbara filerna tillhandahålls av kunden. Sentorette kontrollerar inte innehållet i texter eller layouter. Utfärdande av "utskriftsgodkännande" fritar Sentorette från allt ansvar för estetiska eller textmässiga defekter i originalfilen.
Industriella toleranser: Kunden accepterar en tolerans på upp till 5 % på levererade kvantiteter, små färgvariationer jämfört med skärmen och millimeteravvikelser i stansningen.
3 Immateriella rättigheter och skadeslöshållning
Kunden intygar att den innehar alla rättigheter att använda de logotyper och varumärken som tillhandahålls. Kunden åtar sig att hålla Sentorette helt skadeslöst från alla krav, sanktioner eller rättsliga åtgärder som vidtas av tredje part för upphovsrättsintrång till följd av reproduktion av de tillhandahållna filerna.
4 Leveranstider och B2B-garanti
De meddelade leveranstiderna är endast vägledande och inte bindande. Om inget annat avtalats reser varorna på kundens risk från det ögonblick de överlämnas till transportören.
Reklamationer: Eventuella uppenbara defekter måste rapporteras senast 8 (åtta) dagar från mottagandet av varorna via PEC eller rekommenderat brev. Garantin är begränsad till gratis utbyte eller utfärdande av en kreditnota.
Undantag från ångerrätten
Eftersom avtalet ingås mellan yrkesverksamma (B2B) undantas ångerrätten helt då föremålet för avtalet är måttbeställda varor (i enlighet med art. 59 i konsumentlagen).
Behörig domstol
Avtalet styrs uteslutande av italiensk lag. För alla tvister ska domstolen i Venedig ha exklusiv behörighet.
CLP-förordningen och säkerhet
Kunden bekräftar att den agerar som distributör på sin marknad. Den påtar sig det exklusiva ansvaret för att kontrollera att produkten, förpackningen och informationsmedierna överensstämmer med de kemikalielagar (REACH, CLP) som gäller i det land där produkterna ska marknadsföras. Sentorette frånsäger sig allt ansvar för otillräcklig märkning från kundens sida.