Hoppa till huvudinnehållet
Supportcenter

Vanliga frågor (FAQ)

Hitta snabbt svar på de vanligaste frågorna om våra produkter, anpassningsalternativ, leveranstider och B2B-beställningsmetoder.

Vad är den minsta beställningskvantiteten?

För att garantera det bästa möjliga pris-kvalitetsförhållandet för specialanpassad industriproduktion har vi en minimibeställning på endast 500 enheter.

Hur länge håller parfymen när den öppnats?

Längden varierar beroende på den valda essensen, ventilationen i passagerarutrymmet och kartongens tjocklek (1,5 mm eller 2,0 mm). Vi erbjuder essenser med standardvaraktighet (1-3 dagar) upp till "Excellence"-linjerna som varar i veckor.

Kan jag trycka olika motiv på fram- och baksidan?

Ja, absolut! Dubbelsidigt fyrfärgstryck (CMYK) ingår i priset. Du kan ha din logotyp på framsidan och dina kontaktuppgifter eller en QR-kod på baksidan utan extra kostnad.

Är dina luftfräschare säkra för hälsan?

Ja, säkerheten är vår högsta prioritet. Vi använder uteslutande doftessenser som är IFRA-certifierade (International Fragrance Association), giftfria och tillverkade i Europa enligt de strängaste hälsoföreskrifterna.

Vad är produktions- och leveranstiderna?

Standardproduktionstiden är cirka 15–30 arbetsdagar från det att det grafiska utkastet har bekräftats. Eftersom produktionen är 100 % europeisk drabbas du inte av asiatiska förseningar eller tullavgifter.

Uppfyller Sentorette luftfräschare de europeiska REACH- och CLP-förordningarna?

Absolut ja. Alla våra produkter tillverkas i Europa i full överensstämmelse med REACH- och CLP-förordningarna. Varje doft är registrerad och vi tillhandahåller på begäran Säkerhetsdatabladet (SDB) på 24 språk, vilket garanterar maximal säkerhet för konsumenternas hälsa och efterlevnad för återförsäljning inom detaljhandeln.

Vad innebär IFRA-certifiering för era luftfräschare?

IFRA (International Fragrance Association) fastställer världens säkerhetsstandarder för dofter. Att använda IFRA-certifierade essenser innebär att våra doftspridare inte innehåller förbjudna eller begränsade ämnen över tillåtna nivåer. För dina kunder är det en kvalitets- och säkerhetsgaranti; för dig, ett juridiskt skydd.

Använder ni ekologiskt hållbara material för produktion?

Ja, hållbarhet är en grundpelare i vår produktion. Vi använder kartong av ren FSC-certifierad cellulosa, naturligt torkat utan aggressiva kemiska processer. Våra dofter är fria från ftalater och CMR-ämnen. Förpackningen är utformad för att minimera avfall, med optimerade gramvikter för att minska materialanvändningen utan att kompromissa med hållfastheten.

Är förpackningen till luftfräscharna återvinningsbar?

Doftspridarens kropp i cellulosa är biologiskt nedbrytbar. Det yttre flow-pack är nödvändigt för att bevara doften under transport och lagring, men tillverkas av allt mer ekologiskt kompatibla material. Vi arbetar för att helt eliminera plastfilmen senast 2026. På baksidan av varje produkt hittar ni kasseringsanvisningar för era slutkunder.

Hur kan jag använda QR-koden på luftfräscharna för mina marknadsföringskampanjer?

QR-koden förvandlar en fysisk produkt till en digital åtkomstpunkt. Du kan använda den för att leda kunder till exklusiva erbjudanden, reklamvideor eller leadgenerering. Tack vare vårt HD-tryck förblir koden läsbar under hela produktens livslängd, vilket gör att du kan följa ROI för offline-distributionen i realtid.

Kan ni skapa en exklusiv olfattorisk signatur för mitt varumärke?

Ja, för premiumprojekt med Private Label erbjuder vi utveckling av 'Signature'-doft. Processen innefattar: varumärkes- och målgruppsanalys, urval av 3-5 luktprover, test på underlag, godkännande och produktion. Det kräver ett minimum MOQ på 5 000 st och har en utvecklingstid på 8-12 veckor. Det är en investering som starkt differentierar ert varumärke från konkurrenterna.

Vad är Sentorette-provpaketet och varför erbjuder ni det?

Provpaketet är ett paket med bildofter från märket Sentorette, ej skräddarsydda, avsett att låta dig bedöma material, trycktkvalitet, doft och hållbarhet hos vår produkt i förväg, innan du startar en skräddarsydd produktion. Vi erbjuder det eftersom en B2B-beställning bör utgå från en konkret kvalitetsbedömning, inte bara en prislista: kostnaden för provpaketet tillgodoräknas dessutom som rabatt på din första skräddarsydda beställning. Begär ditt provpaket.

Har du fler frågor?

Tveka inte att kontakta vårt supportteam. Vi står till ditt fulla förfogande för att vägleda dig i skapandet av din produkt.