Supportcenter
Vanliga frågor (FAQ)
Hitta snabbt svar på de vanligaste frågorna om våra produkter, anpassningsalternativ, leveranstider och B2B-beställningsmetoder.
Vad är den minsta beställningskvantiteten?
För att garantera det bästa förhållandet mellan kvalitet och pris på skräddarsydda industriella produktioner, börjar vår minsta beställning från endast 500 stycken.
Hur länge håller parfymen när den öppnats?
Längden varierar beroende på den valda essensen, ventilationen i passagerarutrymmet och kartongens tjocklek (1,5 mm eller 2,0 mm). Vi erbjuder essenser med standardvaraktighet (1-3 dagar) upp till "Excellence"-linjerna som varar i veckor.
Kan jag skriva ut olika bilder på fram- och baksidan?
Absolut ja! Dubbelsidigt tryck i fullfärg (CMYK) ingår i priset. Du kan placera din logotyp på framsidan och dina kontaktuppgifter, eller en QR-kod, på baksidan utan extra kostnad.
Är dina luftfräschare säkra för hälsan?
Ja, säkerhet är vår prioritet. Vi använder endast IFRA (International Fragrance Association) certifierade essenser, giftfria och producerade i Europa i enlighet med de strängaste hälsoföreskrifterna.
Vad är produktions- och leveranstiderna?
Standardproduktionstider är cirka 15-30 arbetsdagar från bekräftelse av det grafiska utkastet. Eftersom du är en 100 % europeisk produktion kommer du inte att möta asiatiska förseningar eller tullavgifter.
Uppfyller Sentorette luftfräschare de europeiska REACH- och CLP-förordningarna?
Absolut ja. Alla våra produkter tillverkas i Europa i full överensstämmelse med REACH- och CLP-förordningarna. Varje doft är registrerad och vi tillhandahåller på begäran Säkerhetsdatabladet (SDB) på 24 språk, vilket garanterar maximal säkerhet för konsumenternas hälsa och efterlevnad för återförsäljning inom detaljhandeln.
Vad innebär IFRA-certifiering för era luftfräschare?
IFRA (International Fragrance Association) fastställer världens säkerhetsstandarder för dofter. Att använda IFRA-certifierade essenser innebär att våra doftspridare inte innehåller förbjudna eller begränsade ämnen över tillåtna nivåer. För dina kunder är det en kvalitets- och säkerhetsgaranti; för dig, ett juridiskt skydd.
Använder ni ekologiskt hållbara material för produktion?
Ja, hållbarhet är en grundpelare i vår produktion. Vi använder kartong av ren FSC-certifierad cellulosa, naturligt torkat utan aggressiva kemiska processer. Våra dofter är fria från ftalater och CMR-ämnen. Förpackningen är utformad för att minimera avfall, med optimerade gramvikter för att minska materialanvändningen utan att kompromissa med hållfastheten.
Är förpackningen till luftfräscharna återvinningsbar?
Doftspridarens kropp i cellulosa är biologiskt nedbrytbar. Det yttre flow-pack är nödvändigt för att bevara doften under transport och lagring, men tillverkas av allt mer ekologiskt kompatibla material. Vi arbetar för att helt eliminera plastfilmen senast 2026. På baksidan av varje produkt hittar ni kasseringsanvisningar för era slutkunder.
Hur kan jag använda QR-koden på luftfräscharna för mina marknadsföringskampanjer?
QR-koden förvandlar en fysisk pryl till en digital åtkomstpunkt. Det kan länka till en anpassad landningssida, en social kampanj, en digital kupong eller en produktdemovideo. Med våra anpassningsbara mallar kan ni ändra QR-destinationen utan att ändra den fysiska produkten: perfekt för säsongs- eller kampanjkampanjer.
Har du andra frågor?
Tveka inte att kontakta vårt supportteam. Vi står till ditt fulla förfogande för att vägleda dig i skapandet av din produkt.