Atbalsta centrs
Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)
Ātri atrodiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par mūsu produktiem, pielāgošanas iespējām, piegādes laikiem un B2B pasūtīšanas metodēm.
Kāds ir minimālais pasūtījuma daudzums?
Lai garantētu vislabāko cenas un kvalitātes attiecību pielāgotiem rūpnieciskiem izstrādājumiem, mūsu minimālais pasūtījums ir tikai 500 gab.
Cik ilgi smaržas saglabājas pēc atvēršanas?
Ilgums mainās atkarībā no izvēlētās esences, salona ventilācijas un kartona biezuma (1,5 mm vai 2,0 mm). Mēs piedāvājam esences ar standarta ilgumu (1–3 dienas) līdz pat "Excellence" līnijām, kas saglabājas vairākas nedēļas.
Vai priekšpusē un aizmugurē var uzdrukāt dažādus dizainus?
Pilnīgi noteikti! Pilnkrāsu (CMYK) abpusējā druka ir iekļauta cenā. Jūs varat izvietot logotipu priekšpusē, bet aizmugurē – savu kontaktinformāciju vai QR kodu, bez papildu maksas.
Vai jūsu gaisa atsvaidzinātāji ir nekaitīgi veselībai?
Jā, drošība ir mūsu prioritāte. Mēs izmantojam tikai IFRA (International Fragrance Association) sertificētas esences, kas ir netoksiskas un ražotas Eiropā saskaņā ar visstingrākajām veselības aizsardzības prasībām.
Kādi ir ražošanas un piegādes laiki?
Standarta ražošanas laiks ir aptuveni 15–30 darba dienas pēc grafiskā maketa apstiprināšanas. Tā kā ražošana pilnībā norisinās Eiropā, jums nebūs jāsaskaras ar Āzijas piegāžu kavējumiem vai muitas nodevām.
Vai Sentorette gaisa atsvaidzinātāji atbilst Eiropas REACH un CLP noteikumiem?
Pilnīgi jā. Visi mūsu produkti tiek ražoti Eiropā, pilnībā ievērojot REACH un CLP regulas. Katra smarža ir reģistrēta un pēc pieprasījuma nodrošinām Drošības datu lapu (SDS) 24 valodās. Normatīvo aktu ievērošana ir neatņemama mūsu ražošanas procesa daļa, nevis izvēles jautājums.
Ko IFRA sertifikācija nozīmē jūsu gaisa atsvaidzinātājiem?
IFRA (Starptautiskā aromātu asociācija) nosaka globālos smaržu drošības standartus. IFRA sertificētu esenci izmantošana nozīmē, ka mūsu smaržotāji nesatur aizliegtas vai ierobežotas vielas virs atļautajiem līmeņiem. Jūsu klientiem tas ir kvalitātes un drošības garantija; jums – juridiska aizsardzība.
Vai jūs izmantojat ekoloģiski ilgtspējīgus materiālus ražošanai?
Jā, ilgtspēja ir mūsu ražošanas pamats. Mēs izmantojam kartonu no tīras FSC sertificētas celulozes, dabīgi žāvētu bez agresīviem ķīmiskiem procesiem. Mūsu smaržas nesatur ftalātus un CMR vielas. Iepakojums ir izstrādāts, lai samazinātu atkritumu veidošanos, ar optimizētiem gramiem, lai mazinātu izmantoto materiālu, neapdraudot izturību.
Vai gaisa atsvaidzinātāju iepakojums ir pārstrādājams?
Celulozes aromātu devēja korpuss ir bioloģiski noārdāms. Ārējais flow-pack iepakojums ir nepieciešams smaržas saglabāšanai transportēšanas un uzglabāšanas laikā, bet tas ir izgatavots no arvien vairāk ekoloģiski saderīgiem materiāliem. Mēs strādājam pie plastmasas plēves pilnīgas novēršanas līdz 2026. gadam. Katra produkta aizmugurē atradīsiet utilizācijas instrukcijas saviem gala klientiem.
Kā es varu izmantot QR kodu gaisa atsvaidzinātājos savām mārketinga kampaņām?
QR kods pārvērš fizisku reklāmas priekšmetu par digitālu piekļuves punktu. Varat to izmantot, lai novirzītu klientus uz ekskluzīviem piedāvājumiem, reklāmas video vai potenciālo klientu piesaisti. Pateicoties mūsu HD drukai, kods paliek nolasāms visā produkta kalpošanas laikā, ļaujot jums reāllaikā uzraudzīt bezsaistes izplatīšanas ROI.
Vai jūs varat izveidot ekskluzīvu ožas parakstu manam zīmolam?
Jā, augstākā līmeņa Private Label projektiem mēs piedāvājam 'Signature' smaržas izstrādi. Process ietver: zīmola un mērķauditorijas analīzi, 3-5 ožas paraugu atlasi, testēšanu uz nesēja, apstiprināšanu un ražošanu. Nepieciešams minimālais MOQ 5 000 vienību, un izstrādes laiks ir 8-12 nedēļas. Tā ir investīcija, kas stipri atšķir jūsu zīmolu no konkurentiem.
Kas ir Sentorette paraugu komplekts un kāpēc jūs to piedāvājat?
Paraugu komplekts ir Sentorette zīmola automašīnas smaržu pakete, neindividualizēta, izveidota, lai jūs varētu iepriekš novērtēt mūsu produkta materiālu, apdrukas kvalitāti, smaržu un noturību pirms individuālas ražošanas uzsākšanas. Mēs to piedāvājam tāpēc, ka B2B pasūtījumam jāizriet no konkrētas kvalitātes novērtēšanas, nevis tikai no cenrāža: paraugu komplekta izmaksas turklāt tiek ieskaitītas kā atlaide jūsu pirmajam individuālajam pasūtījumam. Pieprasiet savu paraugu komplektu.
Vai jums ir citi jautājumi?
Nevilcinieties sazināties ar mūsu atbalsta komandu. Mēs esam pilnībā jūsu rīcībā, lai palīdzētu jums izveidot savu produktu.