Ionad Tacaíochta
Ceisteanna Coitianta (FAQ)
Faigh freagraí go tapa ar na ceisteanna is coitianta faoinár dtáirgí, na roghanna pearsanaithe, amanna seachadta agus conas ordú B2B a dhéanamh.
Cad é an t-íosmhéid ordaithe?
Chun an luach is fearr ar airgead a chinntiú maidir le táirgí tionsclaíocha saincheaptha, ní thosaíonn ár n-íosordú ach ó 500 píosa.
Cá fhad a mhaireann an cumhrán tar éis é a oscailt?
Braitheann an fad a mhaireann sé ar an gcumhrán a roghnaítear, ar aeráil an chábáin agus ar thiús an chairtchláir (1.5mm nó 2.0mm). Cuirimid réimse cumhrán ar fáil, ó chinn a mhaireann 1-3 lá go dtí na línte 'Excellence' a mhaireann ar feadh seachtainí.
An féidir liom grafaicí difriúla a phriontáil ar an tosach agus ar an gcúl?
Cinnte! Tá priontáil ceithre dhath (CMYK) ar an dá thaobh san áireamh sa phraghas. Is féidir leat an lógó a chur ar an tosach agus do shonraí teagmhála, nó cód QR, ar an gcúl gan aon chostas breise.
An bhfuil bhur gcuid cumhrán gluaisteáin sábháilte don tsláinte?
Sea, is í an tsábháilteacht ár dtosaíocht. Ní úsáidimid ach cumhráin dheimhnithe IFRA (International Fragrance Association), atá neamhthocsaineach agus a tháirgtear san Eoraip de réir na rialachán sláinte is déine.
Cad iad na hamanna táirgthe agus seolta?
Tógann an gnáth-am táirgthe thart ar 15-30 lá oibre ó dheimhnítear an dréacht ghrafaigh. Ós rud é gur táirgeadh 100% Eorpach é seo, ní bheidh ort dul i ngleic le moilleanna ná le dleachtanna custaim ón Áis.
An bhfuil boladh aeir Sentorette do charr ag cloí le rialacháin REACH agus CLP na hEorpa?
Is ea, go cinnte. Déantar ár dtáirgí go léir san Eoraip i gcomhlíonadh iomlán rialachán REACH agus CLP. Tá gach cumhrán cláraithe agus soláthraímid ar iarratas an Bhileog Sonraí Sábháilteachta (SDS) i 24 theanga. Is cuid lárnach de phróiseas táirgthe ár gcuid oibre an chomhlíontacht rialála, ní rogha í.
Cad a chiallaíonn deimhniú IFRA do do chumhrán aeir?
Bunaíonn IFRA (Cumann Idirnáisiúnta Cumhrán) na caighdeáin sábháilteachta domhanda do chumhráin. Ciallaíonn úsáid eastráchtaí deimhnithe IFRA nach bhfuil ábhair thoirmiscthe nó theoranta os cionn na leibhéal ceadaithe i gcumhránaigh ár gcuid. Do do chustaiméirí is ráthaíocht cháilíochta agus sábháilteachta é; duit féin, cosaint dlí.
An úsáideann tú ábhair éiceo-inbhuanaithe don táirgeadh?
Is ea, tá inbhuanaitheacht ina cholún dár dtáirgeadh. Úsáidimid cairtchlár ó chuiteamh glan deimhnithe FSC, triomaithe go nádúrtha gan próisis cheimiceacha ionsaitheacha. Tá ár gcumhráin saor ó fthailáití agus ó shubstaintí CMR. Tá an pacáistiú deartha chun dramhaíl a íoslaghdú, le meáchan optamaithe chun an t-ábhar a úsáidtear a laghdú gan an neart a ghéilleadh.
An bhfuil pacáistiú na bolacha aeir in-athchúrsáilte?
Tá corp an chumhránaí ceallalóis bith-in-íslitheach. Tá an flow-pack seachtrach riachtanach chun an cumhrán a chaomhnú le linn iompair agus stórála, ach déantar é le hábhair atá níos comhoiriúnaí ó thaobh éiceolaíochta de. Táimid ag obair chun an scannán plaisteach a dhíchur go hiomlán faoi 2026. Ar chúl gach táirge gheobhaidh sibh treoracha diúscartha do bhur gcustaiméirí deiridh.
Conas is féidir liom an cód QR a úsáid ar na boladh aeir do mo chuid feachtais mhargaíochta?
Athraíonn an cód QR gaireas fisiceach ina phointe rochtana digiteach. Is féidir leat é a úsáid chun custaiméirí a dhíriú chuig tairiscintí eisiacha, físeáin fógraíochta nó giniúint treoracha. A bhuí lenár bpriontáil HD, fanann an cód inléite ar feadh saolré an táirge ar fad, rud a ligeann duit monatóireacht a dhéanamh ar ROI an dáileacháin as líne i bhfíor-am.
An féidir libh síniú bolaidh eisiatach a chruthú do mo bhranda?
Is ea, le haghaidh tionscadal Premium Private Label, táimid ag tairiscint forbairt cumhráin 'Signature'. Cuimsíonn an próiseas: anailís ar an gcomhlacht agus an spriocghrúpa, roghnú de 3-5 samhlacha bolfartacha, tástáil ar an iompróir, faomhadh agus táirgeadh. Éilíonn sé MOQ íosta de 5,000 píosa agus tá am forbartha de 8-12 seachtaine air. Is infheistíocht é a dhéanann do bhrand a idirdhealú go láidir ó iomaitheoirí.
Cad é pacáiste samplach Sentorette agus cén fáth a dtairgeann sibh é?
Is pacáiste é an pacáiste samplach de chumhráin ghluaisteán de bhranda Sentorette, nach bhfuil saincheaptha, atá deartha chun ligean duit measúnú a dhéanamh roimh ré ar ábhar, cáilíocht priontála, cumhrán agus marthanacht ár dtáirge sula dtosaíonn tú ar tháirgeadh saincheaptha. Tairgimid é toisc gur cheart go dtiocfadh ordú B2B ó mheasúnú nithiúil ar cháilíocht, ní ó liosta praghsanna amháin: aithnítear costas an phacáiste samplach freisin mar lascaine ar d'ordú saincheaptha tosaigh. Iarr do phacáiste samplach.
An bhfuil ceisteanna eile agat?
Ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann tacaíochta. Táimid ar fáil go hiomlán chun treoir a thabhairt duit maidir le do tháirge a chruthú.