Center za podporo
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Hitro poiščite odgovore na najpogostejša vprašanja o naših izdelkih, možnostih prilagajanja, časih pošiljanja in načinih naročanja B2B.
Kakšna je najmanjša količina naročila?
Da bi zagotovili najboljše razmerje med kakovostjo in ceno pri industrijski proizvodnji po meri, se naše minimalno naročilo začne pri samo 500 kosih.
Kako dolgo traja parfum po odprtju?
Trajanje se razlikuje glede na izbrano esence, prezračevanje potniškega prostora in debelino kartona (1,5 mm ali 2,0 mm). Ponujamo esence s standardnim trajanjem (1-3 dni) do linij 'Excellence', ki trajajo tedne.
Ali lahko na sprednjo in zadnjo stran tiskam različne grafike?
Absolutno da! Polnobarvni (CMYK) dvostranski tisk je vključen v ceno. Na sprednjo stran lahko postavite svoj logotip, na zadnjo pa svoje kontaktne podatke ali kodo QR brez dodatnih stroškov.
Ali so vaši osvežilci zraka varni za zdravje?
Da, varnost je naša prioriteta. Uporabljamo samo esence s certifikatom IFRA (International Fragrance Association), ki niso strupene in proizvedene v Evropi v skladu z najstrožjimi zdravstvenimi predpisi.
Kakšni so časi proizvodnje in dostave?
Standardni roki izdelave so približno 15-30 delovnih dni od potrditve grafičnega osnutka. Ker gre za 100-odstotno evropsko proizvodnjo, se ne boste soočili z azijskimi zamudami ali carinami.
Ali osvežilci zraka Sentorette izpolnjujejo evropske predpise REACH in CLP?
Absolutno da. Vsi naši izdelki se proizvajajo v Evropi v popolni skladnosti z uredbami REACH in CLP. Vsaka dišava je registrirana in na zahtevo dobavimo Varnostni list (SDS) v 24 jezikih. Skladnost z regulativnimi zahtevami je sestavni del našega proizvodnega procesa, ne pa opcija.
Kaj pomeni certifikacija IFRA za vaše osvežilce zraka?
IFRA (Mednarodna zveza za dišave) določa svetovne varnostne standarde za dišave. Uporaba esenc, certificiranih po IFRA, pomeni, da naši osvežilci ne vsebujejo prepovedanih ali omejenih snovi nad dovoljenimi ravnmi. Za vaše stranke je to zagotovilo kakovosti in varnosti; za vas, pravna zaščita.
Ali uporabljate ekološko trajnostne materiale za proizvodnjo?
Da, trajnost je steber naše proizvodnje. Uporabljamo karton iz čiste celulozne FSC certifikacije, naravno posušen brez agresivnih kemičnih procesov. Naše dišave ne vsebujejo ftalatov in CMR snovi. Embalaža je zasnovana za minimiziranje odpadkov z optimiziranimi gramažami za zmanjšanje porabljenega materiala brez kompromisa z trdnostjo.
Ali je embalaža osvežilcev zraka reciklabilna?
Telo osvežilca iz celuloze je biorazgradljivo. Zunanja flow-pack embalaža je potrebna za ohranitev vonja med prevozom in shranjevanjem, toda je narejena iz vedno bolj okolju prijaznih materialov. Delamo na popolni odstranitvi plastične folije do leta 2026. Na hrbtni strani vsakega izdelka boste našli navodila za odlaganje za vaše končne stranke.
Kako lahko uporabim QR kodo na osvežilcih zraka za moje marketinške kampanje?
QR koda pretvori fizični pripomoček v digitalno dostopno točko. Poveže se lahko s prilagojeno ciljno stranjo, socialno kampanjo, digitalnim kuponom ali demo videom izdelka. Z našimi prilagodljivimi predlogami lahko spremenite cilj QR brez spremembe fizičnega izdelka: idealno za sezonske ali promocijske kampanje.
Imate še kakšna vprašanja?
Ne oklevajte in kontaktirajte našo ekipo za podporo. Popolnoma smo vam na voljo, da vas vodimo pri ustvarjanju vašega izdelka.