Ga naar de hoofdinhoud
Supportcenter

Veelgestelde vragen (FAQ)

Vind snel antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze producten, personalisatiemogelijkheden, levertijden en B2B-bestelprocedures.

Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

Om de beste prijs-kwaliteitsverhouding voor gepersonaliseerde industriële producten te garanderen, hanteren wij een minimumafname van slechts 500 stuks.

Hoe lang blijft de geur goed na opening?

De werkingsduur varieert afhankelijk van de gekozen geur, de ventilatie van het interieur en de dikte van het karton (1,5 mm of 2,0 mm). Wij bieden een assortiment variërend van geuren met een standaard werkingsduur (1-3 dagen) tot de 'Excellence'-lijnen, waarvan de geur wekenlang aanhoudt.

Kan ik verschillende grafische ontwerpen op de voor- en achterkant laten drukken?

Absoluut! De full-color bedrukking (CMYK) aan beide zijden is bij de prijs inbegrepen. U kunt het logo op de voorkant plaatsen en uw contactgegevens of een QR-code op de achterkant, zonder extra kosten.

Zijn uw luchtverfrissers veilig voor de gezondheid?

Ja, veiligheid is onze prioriteit. Wij gebruiken uitsluitend IFRA-gecertificeerde geurstoffen (International Fragrance Association), die niet giftig zijn en in Europa worden geproduceerd volgens de strengste gezondheidsvoorschriften.

Wat zijn de productie- en levertijden?

De standaard productietijden bedragen circa 15 tot 30 werkdagen na goedkeuring van het grafische ontwerp. Omdat de productie 100% Europees is, krijgt u niet te maken met vertragingen of Aziatische invoerrechten.

Voldoen de Sentorette luchtverfrisser aan de Europese REACH- en CLP-regelgeving?

Absoluut ja. Al onze producten worden in Europa vervaardigd in volledige overeenstemming met de REACH- en CLP-regelgeving. Elke geur is geregistreerd en wij verstrekken op verzoek het Veiligheidsinformatieblad (VIB) in 24 talen, wat maximale veiligheid voor de consumentengezondheid en naleving voor de doorverkoop in de detailhandel garandeert.

Wat betekent de IFRA-certificering voor uw luchtverfrisser?

IFRA (International Fragrance Association) stelt wereldwijde veiligheidsnormen vast voor geuren. Het gebruik van IFRA-gecertificeerde essences betekent dat onze luchtverfrisser geen verboden of beperkte stoffen bevatten die de veiligheidsdrempels voor inhalatie in gesloten omgevingen zoals auto's overschrijden.

Gebruikt u milieuvriendelijke materialen voor de productie?

Ja, duurzaamheid is een pijler van onze productie. We gebruiken puur FSC-gecertificeerd cellulosekarton uit verantwoord beheerde bossen. We gebruiken ook niet-toxische watergedragen inkten en milieuvriendelijke stansprocessen.

Is de verpakking van luchtverfrisser recyclebaar?

Het celluloslichaam van de luchtverfrisser is biologisch afbreekbaar. De buitenste flow-pack is nodig om de geur te behouden: we introduceren 100% recyclebare polypropyleen (PP) films, duidelijk geëtiketteerd om een correcte verwijdering door de eindgebruiker te vergemakkelijken.

Hoe kan ik de QR-code op de luchtverfrisser gebruiken voor mijn marketingcampagnes?

De QR-code verandert een fysieke gadget in een digitaal toegangspunt. U kunt hem gebruiken om klanten naar exclusieve aanbiedingen, promotievideo's of leadgeneratie te leiden. Dankzij onze HD-bedrukking blijft de code gedurende de gehele levensduur van het product leesbaar, zodat u de ROI van offline distributie in real time kunt bewaken.

Kunt u een exclusieve geurhandtekening voor mijn merk creëren?

Ja, voor hoogwaardige Private Label-projecten bieden wij de ontwikkeling van Signature-geuren aan. Onze deskundige parfumeurs werken met u samen om een unieke essence te creëren die uw merkidentiteit weerspiegelt, en garanderen de exclusiviteit van het recept voor uw markt.

Wat is het Sentorette-proefpakket en waarom biedt u het aan?

Het proefpakket is een set autogeurtjes van het merk Sentorette, niet gepersonaliseerd, bedoeld om u vooraf het materiaal, de drukkwaliteit, de geur en de houdbaarheid van ons product te laten beoordelen voordat u een gepersonaliseerde productie start. Wij bieden dit aan omdat een B2B-bestelling moet uitgaan van een concrete kwaliteitsbeoordeling, niet alleen van een prijslijst: de kosten van het proefpakket worden bovendien verrekend als korting op uw eerste gepersonaliseerde bestelling. Vraag uw proefpakket aan.

Hebt u nog andere vragen?

Aarzel niet om contact op te nemen met ons supportteam. Wij staan volledig tot uw beschikking om u te begeleiden bij het creëren van uw product.