Перайсці да асноўнага зместу
Цэнтр падтрымкі

Частыя пытанні (FAQ)

Хутка знайдзіце адказы на найбольш частыя пытанні аб нашых прадуктах, варыянтах персаналізацыі, тэрмінах дастаўкі і спосабах заказу B2B.

Які мінімальны аб’ём замовы?

Каб гарантаваць найлепшыя суадносіны якасці і цаны пры індывідуальнай прамысловай вытворчасці, наш мінімальны заказ пачынаецца ўсяго ад 500 штук.

Колькі часу захоўваюцца духі пасля адкрыцця?

Працягласць дзеяння можа адрознівацца ў залежнасці ад абранай эсэнцыі, вентыляцыі салона і таўшчыні кардону (1,5 мм або 2,0 мм). Мы прапануем эсэнцыі з тэрмінам дзеяння ад стандартных 1–3 дзён да ліній «Excellence», водар якіх захоўваецца некалькі тыдняў.

Ці магу я надрукаваць розныя выявы на пярэднім і адваротным баку?

Безумоўна, так! Поўнакаляровы двухбаковы друк (CMYK) уключаны ў кошт. Вы можаце размясціць свой лагатып на пярэднім баку, а кантактныя даныя або QR-код — на адваротным баку без дадатковай аплаты.

Ці бяспечныя вашы асвяжальнікі паветра для здароўя?

Так, бяспека — наш прыярытэт. Мы выкарыстоўваем толькі эсэнцыі, сертыфікаваныя IFRA (Міжнародная асацыяцыя водараў), нетаксічныя і вырабленыя ў Еўропе ў адпаведнасці з самымі строгімі санітарнымі нормамі.

Якія тэрміны вытворчасці і дастаўкі?

Стандартны тэрмін вытворчасці складае прыкладна 15–30 рабочых дзён з моманту зацвярджэння графічнага макета. Паколькі вытворчасць цалкам еўрапейская, вам не давядзецца сутыкацца з азіяцкімі затрымкамі або мытнымі пошлінамі.

Ці адпавядаюць асвяжальнікі паветра Sentorette еўрапейскім нормам REACH і CLP?

Абсалютна так. Усе нашы прадукты вырабляюцца ў Еўропе ў поўнай адпаведнасці з рэгламентамі REACH і CLP. Кожны аромат зарэгістраваны, і па запыце мы прадастаўляем Паспарт бяспекі (SDS) на 24 мовах. Адпаведнасць нарматыўным патрабаванням з'яўляецца неад'емнай часткай нашага вытворчага працэсу, а не опцыяй.

Што азначае сертыфікацыя IFRA для вашых асвяжальнікаў паветра?

IFRA (Міжнародная асацыяцыя ароматаў) устанаўлівае сусветныя стандарты бяспекі для ароматаў. Выкарыстанне эсенцый, сертыфікаваных IFRA, азначае, што нашы арамацізатары не ўтрымліваюць забароненых або абмежаваных рэчываў вышэй за дазволеныя ўзроўні. Для вашых кліентаў гэта гарантыя якасці і бяспекі; для вас - прававая абарона.

Ці выкарыстоўваеце вы экалагічна ўстойлівыя матэрыялы для вытворчасці?

Так, устойлівасць з'яўляецца стоўпам нашай вытворчасці. Мы выкарыстоўваем картон з чыстай FSC-сертыфікаванай цэлюлозы, натуральна высушаны без агрэсіўных хімічных працэсаў. Нашы ароматы не ўтрымліваюць фталатаў і CMR-рэчываў. Упакоўка прызначана для мінімізацыі адходаў з аптымізаванымі грамажамі для памяншэння выкарыстанага матэрыялу без кампрамісу з моцнасцю.

Ці можна перапрацоўваць упакоўку асвяжальнікаў паветра?

Корпус ароматызатара з цэлюлозы з'яўляецца біярозкладаным. Знешняя flow-pack упакоўка неабходна для захавання аромату падчас транспарціроўкі і захоўвання, але вырабляецца з усё больш экалагічна сумяшчальных матэрыялаў. Мы працуем над поўным выдаленнем пластыкавай плёнкі да 2026 года. На зваротным баку кожнага прадукту знойдзеце інструкцыі па ўтылізацыі для вашых канчатковых кліентаў.

Як я магу выкарыстоўваць QR-код на асвяжальніках паветра для сваіх маркетынгавых кампаній?

QR-код ператварае фізічны гаджэт у лічбавую кропку доступу. Ён можа звязвацца з персаналізаванай мэтавай старонкай, сацыяльнай кампаніяй, лічбавым купонам або дэма-відэа прадукту. З нашымі наладжвальнымі шаблонамі вы можаце змяняць QR-дэсцінацыю без мадыфікацыі фізічнага прадукту: ідэальна для сезонных або рэкламных кампаній.

Ці можаце вы стварыць эксклюзіўны альфактарны подпіс для майго брэнда?

Так, для прэміум-праектаў Private Label мы прапануем распрацоўку аромату 'Signature'. Працэс уключае: аналіз брэнда і мэтавай аўдыторыі, адбор 3-5 абонятных узораў, тэставанне на насіцелі, зацвярджэнне і вытворчасць. Патрабуецца мінімальны MOQ 5 000 штук, а час распрацоўкі складае 8-12 тыдняў. Гэта інвестыцыя, якая моцна выдзяляе ваш брэнд сярод канкурэнтаў.

Што такое пробны набор Sentorette і чаму вы яго прапануеце?

Пробны набор — гэта камплект аўтамабільных араматызатараў брэнда Sentorette, не індывідуальных, створаны для таго, каб загадзя ацаніць матэрыял, якасць друку, водар і трываласць нашай прадукцыі перад запускам індывідуальнай вытворчасці. Мы прапануем яго, таму што заказ B2B павінен грунтавацца на канкрэтнай ацэнцы якасці, а не толькі на прайс-лісце: вартасць пробнага набора таксама залічваецца як зніжка на ваш першы індывідуальны заказ. Замовіць ваш пробны набор.

У вас ёсць іншыя пытанні?

Не вагайцеся звяртацца да нашай службы падтрымкі. Мы цалкам у вашым распараджэнні, каб суправаджаць вас пры стварэнні вашага прадукту.