Центар за поддршка
Често поставувани прашања (ЧПП)
Брзо најдете одговори на најчестите прашања за нашите производи, опциите за прилагодување, времето на испорака и методите за нарачка B2B.
Која е минималната количина за нарачка?
За да го гарантираме најдобриот сооднос цена-квалитет на прилагодените индустриски производи, нашата минимална нарачка изнесува само 500 парчиња.
Колку долго трае парфемот по отворањето?
Траењето варира во зависност од избраната есенција, вентилацијата на кабината и дебелината на картонот (1,5 mm или 2,0 mm). Нудиме есенции со стандардно траење (1-3 дена), па сè до линиите „Excellence“ кои траат со недели.
Може ли да испечатам различни графики на предната и задната страна?
Апсолутно да! Двостраното печатење во боја (CMYK) е вклучено во цената. Можете да го поставите вашето лого на предната страна, а вашите податоци за контакт или QR-код на задната страна, без дополнителни трошоци.
Дали вашите освежувачи се безбедни за здравјето?
Да, безбедноста е наш приоритет. Користиме само есенции со IFRA (Меѓународна асоцијација за мириси) сертификат, нетоксични и произведени во Европа во согласност со најстрогите здравствени прописи.
Кои се роковите за производство и испорака?
Стандардниот рок на производство е околу 15–30 работни дена од потврдувањето на графичката скица. Бидејќи производството е 100% европско, нема да се соочите со задоцнувања или царини од Азија.
Дали освежувачите Sentorette ги исполнуваат европските прописи REACH и CLP?
Апсолутно да. Сите наши производи се произведуваат во Европа во целосна усогласеност со прописите REACH и CLP. Секој аромат е регистриран и на барање доставуваме Безбедносен лист (SDS) на 24 јазика. Регулаторната усогласеност е составен дел на нашиот производствен процес, а не опција.
Што значи IFRA сертификацијата за вашите освежувачи?
IFRA (Меѓународна асоцијација за ароми) ги утврдува светските безбедносни стандарди за ароми. Употребата на есенции сертифицирани од IFRA значи дека нашите ароматизатори не содржат забранети или ограничени супстанции над дозволените нивоа. За вашите купувачи тоа е гаранција за квалитет и безбедност; за вас, правна заштита.
Дали користите еколошки одржливи материјали за производство?
Да, одржливоста е столб на нашето производство. Ние користиме картон од чиста FSC сертифицирана целулоза, природно осушен без агресивни хемиски процеси. Нашите ароми не содржат фталати ниту CMR супстанции. Пакувањето е дизајнирано за минимизирање на отпадот со оптимизирани граматури за намалување на употребениот материјал без компромис со цврстоста.
Дали пакувањето на освежувачите е рециклабилно?
Телото на ароматизаторот од целулоза е биоразградливо. Надворешната flow-pack пакувачка е неопходна за зачувување на аромата за време на транспортот и складирањето, но е изработена од сè поеколошки компатибилни материјали. Работиме на целосно отстранување на пластичната фолија до 2026 година. На задната страна на секој производ ќе најдете упатства за отфрлање за вашите крајни клиенти.
Како можам да го користам QR кодот на освежувачите за моите маркетинг кампањи?
QR-кодот го претвора физичкиот гаџет во дигитална пристапна точка. Можете да го користите за да ги насочите клиентите кон ексклузивни понуди или промотивни видеа, или да генерирате потенцијални клиенти. Благодарение на нашето HD печатење, кодот останува читлив во текот на целиот век на производот, што ви овозможува да го следите повратот на инвестицијата (ROI) од офлајн дистрибуцијата во реално време.
Дали можете да создадете ексклузивен олфакторен потпис за мојот бренд?
Да, за премиум Private Label проекти нудиме развој на аромат 'Signature'. Процесот вклучува: анализа на брендот и целната публика, избор на 3-5 мирисни мостри, тестирање на подлога, одобрување и производство. Бара минимален MOQ од 5.000 парчиња и има развоен период од 8-12 недели. Тоа е инвестиција која силно го диференцира вашиот бренд од конкурентите.
Што е пробниот комплет на Sentorette и зошто го нудите?
Пробниот комплет е пакет ароматизатори за автомобил на брендот Sentorette, неперсонализирани, дизајниран за да ви овозможи однапред да ги оцените материјалот, квалитетот на печатење, мирисот и трајноста на нашиот производ пред да започнете персонализирано производство. Го нудиме затоа што нарачката B2B треба да произлегува од конкретна оценка на квалитетот, а не само од ценовник: трошокот на пробниот комплет дополнително се признава како попуст на вашата прва персонализирана нарачка. Нарачајте го вашиот пробен комплет.
Дали имате други прашања?
Не се двоумете да го контактирате нашиот тим за поддршка. Целосно ви стоиме на располагање да ве водиме при креирањето на вашиот производ.