Términos y Condiciones B2B
Documento actualizado al mes de Marzo 2026
Importante: Las presentes Condiciones se aplican exclusivamente a clientes B2B (empresas, profesionales, distribuidores provistos de NIF/IVA). Queda expresamente excluida la aplicación de las normativas de protección de los consumidores. Al realizar un pedido, el Cliente declara haber leído y aceptado íntegramente las presentes Condiciones.
1 Objeto y Datos del Vendedor
Las presentes condiciones regulan la oferta y venta de colgantes de fragancias para coche personalizados y productos afines por parte de Forplane S.L. (en adelante “Sentorette”).
- Sociedad: Forplane S.r.L
- Domicilio Social: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- NIF/IVA: IT04610700272
- Email: info@sentorette.com
2 Pedidos, Archivos Gráficos y Tolerancias
Procedimiento de pedido: El pedido sólo se considera vinculante después de la aprobación por escrito del diseño gráfico (“autorización de impresión”) y el recibo del pago.
Archivos y Responsabilidad: Los archivos ejecutables son proporcionados por el cliente. Sentorette no comprueba el contenido de los textos ni de los diseños. Emitir la "aprobación de impresión" libera a Sentorette de cualquier responsabilidad por defectos estéticos o textuales en el archivo original.
Tolerancias Industriales: El Cliente acepta una tolerancia de hasta el 5% en las cantidades entregadas, ligeras variaciones cromáticas respecto al monitor y desviaciones milimétricas en el corte del troquelado.
3 Propiedad Intelectual y Exención de responsabilidad
El Cliente declara poseer todos los derechos para el uso de los logotipos y marcas proporcionados. El Cliente se obliga a mantener a Sentorette plenamente indemne de cualquier reclamación, sanción o acción legal interpuesta por terceros por violación de derechos de autor derivada de la reproducción de los archivos proporcionados.
4 Plazos de Entrega y Garantía B2B
Los plazos de entrega comunicados son puramente indicativos y no vinculantes. Salvo acuerdo en contrario, la mercancía viaja por cuenta y riesgo del Cliente desde el momento de la entrega al transportista.
Reclamaciones: Cualquier defecto manifiesto deberá ser denunciado en un plazo no superior a 8 (ocho) días desde la recepción de la mercancía mediante correo certificado o burofax. La garantía se limita a la sustitución gratuita o a la emisión de una nota de crédito.
Exclusión del Desistimiento
Dado que el contrato se celebra entre profesionales (B2B) y tiene por objeto bienes confeccionados a medida, el derecho de desistimiento queda íntegramente excluido.
Fuero Competente
El contrato se rige exclusivamente por la ley italiana. Para cualquier controversia, será competente exclusivamente el Tribunal de Venecia.
Normativa CLP y Seguridad
El Cliente reconoce que actúa como distribuidor en su propio mercado. Asume la responsabilidad exclusiva de verificar que el Producto, el embalaje y los soportes informativos cumplan con las leyes químicas (REACH, CLP) vigentes en el país en el que se comercializarán los Productos. Sentorette declina toda responsabilidad por un etiquetado inadecuado por parte del Cliente.