Saltar al contingut principal
Àrea Legal i Contractes

Termes i condicions B2B

Document ajustat al mes de Marzo 2026

Important Les presents Condicions s'apliquen exclusivament a clients B2B (empreses, professionals, revendedors amb CIF). S'exclou expressament l'aplicació de les normes de protecció del consumidor. Realitzant un ordre, el Client declara haver llegit i acceptat integralment les presents Condicions.

1 Objecte i Dades del Venedor

Les presents Condicions regulen la oferta i la venda de difusors d'olor per cotxes personalitzats i productes afins per part de Forplane S.L. (en endavant, "Sentorettes").

  • Empresa: Forplane S.r.L
  • Seu Legal: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
  • NIF/NIE: IT04610700272
  • Correu electrònic: info@sentorette.com

2 Comandes, Fitxers gràfics i toleràncies

Procés d'ordre: L'ordre es vinculant només després de l'aprovació escrita del disseny gràfic ("Visto Si Stampi") i la recepció del pagament.

Fitxer i responsabilitats Els fitxers executius són proporcionats pel Client. Sentorette no realitza controls de mèrit sobre textos ni maquetació. L'aprovació del "Visto Si Stampi" eximeix a Sentorette de qualsevol defecte estètic o textual present al fitxer original.

Toleràncies Industrials: El client accepta una tolerància fins al 5% en les quantitats lliurades, lleves variacions cromàtiques respecte al monitor i desviacions en mil·límetres en el tall d'extrussió.


3 Propietat intel·lectual i Exoneració de responsabilitat

El Client declara posseir tots els drets per l'ús dels logotips i marques proporcionats. El Client s'obliga a mantenir íntegrament indemnitzat i exonerar Sentorette de qualsevol pretensió, sanció o acció legal promoguda per tercers per violació del dret d'autor derivant de la reproducció dels fitxers proporcionats.

4 Temps de lliurament i garantia B2B

Els temps de lliurament comunicats són purament indicatius i no obligatoires. Excepte acord diferent, la mercaderia viatja a risc i perill del Client des del moment de la entrega al transportista.

Reclamacions: Tots els defects aparents han de ser comunicats dins del terme de 8 (vuit) dies des de la recepció del producte mitjançant PEC o recomanat. La garantia està limitada a la substitució gratuïta o l'emissió d'una nota crèdit.


Exclosió del Recés

Com a l'acord és entre professionals (B2B) i l'objecte són béns preparats a mida, el dret de desistimiento està totalment exclòs (ex art. 59 del Codi de Consum).

Fòrum competent

El contracte es regula exclusivament per la llei italiana. Per qualsevol controvèrsia, el jutjat competent serà exclusivament el de Venècia.

Normativa CLP i Seguretat

El Client reconeix actuar com a distribuïdor al seu mercat. Es fa càrrec exclusiva de verificar que el producte, l'embalatge i els materials informatius siguin conformes amb les lleis químiques (REACH, CLP) vigents al país on es comercialitzaran els productes. Sentorette declina qualsevol responsabilitat per una etiquetada inadequada per part del Client.