Termos e Condições B2B
Documento atualizado em Marzo 2026
Importante: Estas Condições Aplicáveis Exclusivamente a Clientes B2B (Empresas, Profissionais, Revendas com CNPJ). É Expressamente Excluída a Aplicação das Normas de Proteção ao Consumidor. Ao Fazer um Pedido, o Cliente Declara Ter Lido e Aceito Integralmente as Presentes Condições.
1 Assunto e Dados do Vendedor
Estas Condições regulamentam a oferta e venda de difusores de carro personalizados e produtos afins por parte da Forplane S.L. (doravante, "Sentorette").
- Sociedade: Forplane S.r.L
- Sede Legal: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- CNPJ/CPF: IT04610700272
- E-mail: info@sentorette.com
2 Ordem, Arquivos Gráficos e Tolerâncias
Procedimento de ordem: O pedido é considerado vinculativo somente após a aprovação escrita da proposta gráfica ("Visto para Impressão") e o recebimento do pagamento.
Arquivo e Responsabilidades: Os arquivos executáveis são fornecidos pelo Cliente. Sentorette não realiza verificações de crédito em textos ou layout. A aprovação do "Visto Si Stampi" isenta a Sentorette de qualquer defeito estético ou textual presente no arquivo original.
Tolerâncias Industriais: O Cliente aceita uma tolerância até 5% nas quantidades entregues, ligeiras variações cromáticas em relação ao monitor e desvios milimétricos no corte estampado.
3 Propriedade Intelectual e Isenção de Responsabilidade
O Cliente declara possuir todos os direitos para utilização dos logotipos e marcas fornecidos. O Cliente obriga-se a manter integralmente isento e livre de responsabilidade Sentorette de qualquer pretensão, sanção ou ação legal movida por terceiros por violação de direitos autorais decorrente da reprodução dos arquivos fornecidos.
4 Prazos de Entrega e Garantia B2B
Os prazos de entrega comunicados são meramente indicativos e não vinculantes. salvo acordo diferente, a mercadoria viaja por conta e risco do Cliente desde o momento da entrega ao transportador.
Reclamações: Qualquer defeito aparente deve ser comunicado até e no máximo 8 (oito) dias a partir da recepção do produto por meio de PEC ou carta registrada. A garantia se limita à substituição gratuita ou ao crédito na conta.
Exclusão do Recesso
Como o contrato é celebrado entre profissionais (B2B) e tem como objeto bens embalados sob medida, o direito de resolução é integralmente excluído (ex art. 59 do Código do Consumidor).
Fórum Competente
O contrato é regulado exclusivamente pela Lei Italiana. Para qualquer controvérsia, o foro competente será exclusivamente o de Veneza.
Regulamentação CLP e Segurança
O Cliente reconhece que atua como distribuidor no seu mercado. Assume a responsabilidade exclusiva de verificar se o Produto, a embalagem e os materiais informativos estão em conformidade com as leis químicas (REACH, CLP) vigentes no país em que os Produtos serão comercializados. Sentorette declina qualquer responsabilidade por rotulagem inadequada por parte do Cliente.