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Area Legale e Contratti

Termini e Condizioni B2B

Documento aggiornato al mese di Marzo 2026

Importante: Le presenti Condizioni si applicano esclusivamente a clienti B2B (aziende, professionisti, rivenditori provvisti di Partita IVA). È espressamente esclusa l'applicazione delle normative a tutela dei consumatori. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni.

1 Oggetto e Dati del Venditore

Estas Condições regulamentam a oferta e venda de difusores de carro personalizados e produtos afins por parte da Forplane S.L. (doravante, "Sentorette").

  • Società: Forplane S.r.L
  • Sede Legale: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
  • P.IVA/VAT: IT04610700272
  • Email: info@sentorette.com

2 Ordini, File Grafici e Tolleranze

Procedura d'ordine: O pedido é considerado vinculativo somente após a aprovação escrita da proposta gráfica ("Visto para Impressão") e o recebimento do pagamento.

File e Responsabilità: Os arquivos executáveis são fornecidos pelo Cliente. Sentorette não realiza verificações de crédito em textos ou layout. A aprovação do "Visto Si Stampi" isenta a Sentorette de qualquer defeito estético ou textual presente no arquivo original.

Tolleranze Industriali: Il Cliente accetta una tolleranza fino al 5% sulle quantità consegnate, lievi variazioni cromatiche rispetto al monitor e deviazioni millimetriche nel taglio fustellato.


3 Proprietà Intellettuale e Manleva

Il Cliente dichiara di possedere tutti i diritti per l'utilizzo dei loghi e marchi forniti. Il Cliente si obbliga a tenere integralmente indenne e manlevata Sentorette da qualsiasi pretesa, sanzione o azione legale mossa da terzi per violazione di copyright derivante dalla riproduzione dei file forniti.

4 Tempi di Consegna e Garanzia B2B

I tempi di consegna comunicati sono puramente indicativi e non tassativi. Salvo diverso accordo, la merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente dal momento della consegna al vettore.

Reclami: Eventuali difetti palesi devono essere denunciati entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla ricezione della merce tramite PEC o raccomandata. La garanzia è limitata alla sostituzione gratuita o all'emissione di nota di credito.


Esclusione del Recesso

Poiché il contratto intercorre tra professionisti (B2B) e ha ad oggetto beni confezionati su misura, il diritto di recesso è integralmente escluso (ex art. 59 Codice del Consumo).

Foro Competente

Il contratto è regolato in via esclusiva dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Venezia.

Normativa CLP e Sicurezza

Il Cliente riconosce di agire quale distributore nel proprio mercato. Si assume la responsabilità esclusiva di verificare che il Prodotto, il packaging e i supporti informativi siano conformi alle leggi chimiche (REACH, CLP) in vigore nel Paese in cui i Prodotti verranno commercializzati. Sentorette declina ogni responsabilità per etichettatura inadeguata da parte del Cliente.