Política de galetes
Document actualitzat al mes de Marzo 2026
Principi de privadesa per defecte
En compliment de les directives europees, aquest lloc està configurat de manera que NO s'instal·li cap galeta de perfils, estadística o relacionada amb serveis d'IA de tercers abans del vostre consentiment explícit mitjançant el bàner corresponent.
1 Què són i Galetes Tècniques
Les galetes són petits fitxers de text que els llocs envien al dispositiu de l'usuari. Sentorette utilitza tecnologies de primera i tercera part per garantir el funcionament de la plataforma B2B.
Galetes estrictament necessàries (Sempre actives)
Són indispensables per mantenir la sessió, gestionar el login B2B, el carretó i memoritzar la vostra elecció al bàner GDPR (galeta 'sentorette_cookie_consent', durada 365 dies). No requereixen consentiment.
2 Estadístiques i Màrqueting (Subjectes a Consentiment)
Galetes analítiques
Utilitzem Google Analytics per recopilar informació agregada sobre l'ús del lloc. Només s'activen si feu clic a 'Accepta-ho tot'.
Màrqueting i Remarketing
S'utilitzen (p. ex. Google Ads, Meta Pixel) per mostrar-vos anuncis personalitzats i mesurar el rendiment de les campanyes B2B.
3 Serveis d'Intel·ligència Artificial (IA)
El lloc integra un assistent de veu/text d'IA per donar suport al Client. Aquest giny el proporcionen tercers (p. ex. Vapi) i es carrega a la pàgina exclusivament DESPRÉS d'haver donat el consentiment al seguiment.
En activar les galetes no essencials, accepteu l'activació de la interfície d'IA, que podria establir les seves pròpies galetes de sessió per mantenir oberta la conversa durant la navegació.
4 Gestió del Consentiment i Revocació
Podeu modificar o revocar el vostre consentiment en qualsevol moment. Com que utilitzem un sistema de bloqueig preventiu natiu, només cal que feu clic al botó següent per restablir les vostres preferències. La pàgina es tornarà a carregar bloquejant de nou tots els scripts no essencials.
En suprimir la galeta 'sentorette_cookie_consent', el bàner tornarà a aparèixer a la següent càrrega.
Transferències extra-UE: Alguns socis (p. ex. Google, OpenAI) resideixen fora de l'Espai Econòmic Europeu. La transferència es realitza en compliment del Data Privacy Framework (DPF) o mitjançant Clàusules Contractuals Estàndard (SCC).