Politika kolačića
Dokument ažuriran od meseca Marzo 2026
Princip privatnosti po defaultu
U skladu sa evropskim direktivama, ova stranica je konfigurisana tako da se NIKAKVI kolačići za profilisanje, statistiku ili oni povezani sa AI uslugama trećih strana ne instaliraju pre vašeg izričitog pristanka putem odgovarajućeg banera.
1 Šta su i tehnički kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje stranice šalju na korisnikov uređaj. Sentorette koristi tehnologije prve i treće strane kako bi osigurao funkcionisanje B2B platforme.
Strogo neophodni kolačići (uvek aktivni)
Oni su neophodni za održavanje sesije, upravljanje B2B prijavom, korpom i pamćenje vašeg izbora na GDPR baneru (kolačić 'sentorette_cookie_consent', trajanje 365 dana). Ne zahtevaju pristanak.
2 Statistika i marketing (podležu pristanku)
Ове услуге се активирају тек након клика на „Прихвати све“ на банеру. Детаљан списак добављача:
| Услуга | Добављач | Сврха |
|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) | Google Ireland Ltd. | Обједињена статистика коришћења сајта |
| Google Ads | Google Ireland Ltd. | Мерење рекламних конверзија |
| Google Tag Manager | Google Ireland Ltd. | Управља и активира горе наведене скрипте за мерење |
| Google reCAPTCHA v3 | Google Ireland Ltd. | Заштита од спама на контакт обрасцу |
| Vapi.ai | Vapi Labs Inc. | Гласовни/чет асистент заснован на вештачкој интелигенцији |
Технички ресурси трећих страна (увек активни)
Не постављају колачиће за профилисање и не захтевају пристанак: то су софтверске библиотеке и графички ресурси неопходни за рад странице, које обезбеђују мреже за испоруку садржаја (CDN) трећих страна. Њихово учитавање ипак преноси вашу IP адресу добављачу.
| Услуга | Добављач | Сврха |
|---|---|---|
| Font Awesome | Cloudflare, Inc. (CDN) | Графичке иконе интерфејса |
| jsDelivr / unpkg | Prospero Labs Sp. z o.o. / npm, Inc. | Софтверске библиотеке (виџет асистента, графикони, компоненте резервисане области) |
| flagcdn.com | Lipis / flagcdn | Заставе у бирачу језика/државе |
| PayPal | PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Обрада плаћања, само ако је изабрано као начин плаћања |
3 Usluge veštačke inteligencije (AI)
Sajt integriše AI glasovnog/tekstualnog asistenta kao podršku kupcu. Ovaj vidžet obezbeđuju treće strane (npr. Vapi) i učitava se na stranicu isključivo NAKON davanja pristanka na praćenje.
Aktiviranjem nebitnih kolačića pristajete na aktivaciju AI interfejsa, koji može postaviti sopstvene kolačiće sesije kako bi razgovor ostao otvoren tokom navigacije.
4 Upravljanje pristankom i opoziv
Možete promeniti ili povući svoj pristanak u bilo kom trenutku. Budući da koristimo izvorni sistem preventivnog blokiranja, jednostavno treba da kliknete na dugme ispod da resetujete svoje postavke. Stranica će biti ponovo učitana, blokirajući ponovo sve nebitne skripte.
Brisanjem kolačića 'sentorette_cookie_consent', baner će se ponovo pojaviti pri sledećem učitavanju.
Transferi van EU: Neki partneri (npr. Google, OpenAI) nalaze se van Evropskog ekonomskog prostora. Prenos se vrši u skladu sa Okvirom za privatnost podataka (DPF) ili putem Standardnih ugovornih klauzula (SCC).