Політика використання файлів cookie
Документ оновлено станом на Marzo 2026
Принцип конфіденційності за замовчуванням
Відповідно до європейських директив, цей сайт налаштований таким чином, що ЖОДНІ профільні, статистичні файли cookie або файли cookie, пов'язані зі сторонніми сервісами ШІ, не встановлюються до вашої явної згоди через відповідний банер.
1 Що це таке і технічні файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які сайти надсилають на пристрій користувача. Sentorette використовує власні та сторонні технології для забезпечення роботи платформи B2B.
Суворо необхідні файли cookie (завжди активні)
Вони необхідні для підтримки сесії, управління входом B2B, кошиком і запам'ятовування вашого вибору на банері GDPR (файл cookie 'sentorette_cookie_consent', термін дії 365 днів). Згоди не потребують.
2 Статистика та маркетинг (за умови згоди)
Ці сервіси активуються лише після натискання «Прийняти все» на банері. Детальний список постачальників:
| Сервіс | Постачальник | Мета |
|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) | Google Ireland Ltd. | Агрегована статистика використання сайту |
| Google Ads | Google Ireland Ltd. | Вимірювання рекламних конверсій |
| Google Tag Manager | Google Ireland Ltd. | Керує та активує перелічені вище скрипти вимірювання |
| Google reCAPTCHA v3 | Google Ireland Ltd. | Захист від спаму у формі зворотного зв'язку |
| Vapi.ai | Vapi Labs Inc. | Голосовий/чат-асистент на основі штучного інтелекту |
Технічні ресурси третіх сторін (завжди активні)
Вони не встановлюють профілюючі файли cookie і не потребують згоди: це програмні бібліотеки та графічні ресурси, необхідні для роботи сторінки, що надаються мережами доставки контенту (CDN) третіх сторін. Їх завантаження все ж передбачає передачу IP-адреси постачальнику.
| Сервіс | Постачальник | Мета |
|---|---|---|
| Font Awesome | Cloudflare, Inc. (CDN) | Графічні піктограми інтерфейсу |
| jsDelivr / unpkg | Prospero Labs Sp. z o.o. / npm, Inc. | Програмні бібліотеки (віджет асистента, графіки, компоненти особистого кабінету) |
| flagcdn.com | Lipis / flagcdn | Прапори в перемикачі мови/країни |
| PayPal | PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Обробка платежу, лише якщо обрано як спосіб оплати під час оформлення |
3 Сервіси штучного інтелекту (ШІ)
На сайті інтегровано голосовий/текстовий помічник ШІ для підтримки Клієнта. Цей віджет надається третіми сторонами (наприклад, Vapi) і завантажується на сторінку виключно ПІСЛЯ надання згоди на відстеження.
Активуючи другорядні файли cookie, ви погоджуєтеся на активацію інтерфейсу ШІ, який може встановлювати власні сесійні файли cookie для підтримки розмови відкритою під час навігації.
4 Управління згодою та відкликання
Ви можете змінити або відкликати свою згоду в будь-який час. Оскільки ми використовуємо нативну систему превентивного блокування, вам просто потрібно натиснути кнопку нижче, щоб скинути свої налаштування. Сторінка буде перезавантажена, знову блокуючи всі другорядні скрипти.
При видаленні файлу cookie 'sentorette_cookie_consent' банер знову з'явиться при наступному завантаженні.
Передача даних за межі ЄС: деякі партнери (наприклад, Google, OpenAI) знаходяться за межами Європейської економічної зони. Передача здійснюється відповідно до Data Privacy Framework (DPF) або на основі стандартних договірних умов (SCC).