Passer au contenu principal
Chaîne d'approvisionnement et logistique

Expéditions rapides, traçables et sans frontières dans toute l'Europe

La fabrication européenne est notre plus grand avantage concurrentiel. Pas de blocages douaniers, pas de taxes d'importation surprises : seulement des livraisons précises pour respecter les délais de vos campagnes marketing.

100% Fabriqué en UE

Nous expédions directement depuis notre usine. Étant au sein de l'Union européenne, vous n'aurez pas de droits de douane à payer ni de retards dus aux inspections transfrontalières.

Expédition anonyme

Service conçu pour les agences : nous pouvons expédier directement à votre client final en utilisant des colis neutres et des documents de transport sans la marque Sentorette (White Label).

Emballages B2B sécurisés

Nous utilisons des cartons double cannelure pour les petits lots et des expéditions sur palettes cerclées pour les grands volumes. Votre marchandise voyage en toute sécurité pour préserver les parfums et les impressions.

Nos délais standards

Pour vous garantir la plus haute qualité, chaque désodorisant est découpé et imprégné au moment de la commande.

1

Approbation graphique (1-2 jours ouvrables)

Dès la confirmation de la commande, nos techniciens vérifient les fichiers d'impression. Les délais de production courent à partir de l'approbation définitive du BAT vectoriel.

2

Production (15-20 jours ouvrables)

Impression haute définition, découpe de la forme personnalisée, infusion des parfums IFRA et mise sous flow-pack individuel barrière.

3

Transit transporteur (3-5 jours ouvrables)

Nous confions la marchandise aux meilleurs transporteurs internationaux (DHL, UPS, DPD). Vous recevrez un lien de suivi par e-mail pour suivre la livraison jusqu'à votre siège.

Délais de transit par pays

Jours ouvrables à compter de l'expédition. Transporteurs : DHL Express, UPS, DPD.

🌍 Pays Standard Express
🇮🇹 Italia1–2 gg24h
🇪🇸 Spagna2–3 gg24–48h
🇫🇷 Francia2–3 gg24–48h
🇩🇪 Germania3–4 gg48h
🇵🇹 Portogallo2–3 gg24–48h
🇳🇱 Paesi Bassi3–4 gg48h
🇧🇪 Belgio3–4 gg48h
🇦🇹 Austria3–4 gg48h
🇵🇱 Polonia4–5 gg48–72h
🇨🇿 Rep. Ceca4–5 gg48–72h
🇷🇴 Romania4–6 gg72h
🌐 Autres pays de l'UE4–7 gg48–72h

Délais indicatifs, sous réserve de disponibilité du transporteur. Ils n'incluent pas les jours de production (15-20 jours ouvrables).

Notre garantie de qualité B2B

Nous ne vendons pas seulement des désodorisants. Nous vendons la certitude du résultat.

Échantillon pré-production gratuit

Avant de lancer la production, nous vous envoyons un échantillon physique avec votre graphisme et le parfum choisi. Vous n'approuvez que lorsque vous êtes pleinement satisfait.

Réimpression gratuite en cas de défauts

Si le produit livré présente des défauts d'impression, de découpe ou de parfum imputables à notre production, nous réimprimons et réexpédions l'intégralité de la commande sans frais supplémentaires.

Respect des délais de campagne

Nous communiquons la date d'expédition à l'avance. Si vous avez un salon, un lancement de produit ou une distribution prévue, nous construisons le plan de production à rebours à partir de votre date cible.

Foire aux questions sur la logistique

Combien coûte la livraison ?
Les frais de port sont calculés automatiquement dans le panier en fonction du volume de la commande et du pays de destination. Travaillant avec de gros volumes B2B, nous appliquons des tarifs préférentiels fournis par nos partenaires logistiques.
Gérez-vous les expéditions multi-sites ?
Oui. Si vous êtes une chaîne de stations de lavage ou un concessionnaire avec plusieurs sites, nous pouvons programmer des envois fractionnés (split-shipping) directement de notre usine vers vos différentes succursales. Contactez votre responsable de compte pour organiser la logistique de distribution.
Que se passe-t-il si la marchandise arrive endommagée ?
Nos emballages sont extrêmement robustes. Toutefois, en cas de dommages visibles sur le colis lors de la livraison, nous vous invitons à signer le POD du transporteur « Sous réserve ». Contactez immédiatement notre support en joignant les photos, et nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais.