Qendra e Mbështetjes
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Gjeni shpejt përgjigjet për pyetjet më të zakonshme në lidhje me produktet tona, opsionet e personalizimit, kohët e transportit dhe metodat e porositjes B2B.
Sa është sasia minimale e porosisë?
Për të garantuar raportin më të mirë cilësi-çmim në prodhimet industriale të personalizuara, porosia jonë minimale fillon nga vetëm 500 copë.
Sa zgjat parfumi pasi hapet?
Kohëzgjatja ndryshon në bazë të esencës së zgjedhur, ajrosjes së ndarjes së pasagjerëve dhe trashësisë së kartonit (1,5 mm ose 2,0 mm). Ne ofrojmë esenca me kohëzgjatje standarde (1-3 ditë) deri në linjat 'Excellence' të cilat vazhdojnë për javë të tëra.
A mund të printoj grafika të ndryshme në pjesën e përparme dhe të pasme?
Absolutisht po! Printimi i dyanshëm me ngjyra (CMYK) është i përfshirë në çmim. Mund ta vendosni logon tuaj në pjesën e përparme dhe detajet tuaja të kontaktit, ose një kod QR, në anën e pasme pa kosto shtesë.
A janë freskuesit tuaj të ajrit të sigurt për shëndetin?
Po, siguria është prioriteti ynë. Ne përdorim vetëm esenca të certifikuara nga IFRA (International Fragrance Association), jo toksike dhe të prodhuara në Evropë në përputhje me rregulloret më të rrepta shëndetësore.
Cilat janë oraret e prodhimit dhe transportit?
Kohët standarde të prodhimit janë afërsisht 15-30 ditë pune nga konfirmimi i draftit grafik. Duke qenë një prodhim 100% evropian, nuk do të përballeni me vonesa aziatike apo detyrime doganore.
A janë parfumet e makinës Sentorette në përputhje me rregulloret europiane REACH dhe CLP?
Absolutisht po. Të gjitha produktet tona fabrikohen në Evropë në përputhje të plotë me rregulloret REACH dhe CLP. Çdo aromë është e regjistruar dhe me kërkesë ofrojmë Fletën e të Dhënave të Sigurisë (SDS) në 24 gjuhë. Pajtueshmëria rregullatore është pjesë e pandashme e procesit tonë të prodhimit, jo një opsion.
Çfarë do të thotë certifikimi IFRA për parfumet tuaja të makinës?
IFRA (Shoqata Ndërkombëtare e Aromave) përcakton standardet botërore të sigurisë për aromat. Përdorimi i esencave të certifikuara IFRA do të thotë që parfumuesit tanë nuk përmbajnë substanca të ndaluara ose të kufizuara mbi nivelet e lejuara. Për klientët tuaj është një garanci cilësie dhe sigurie; për ju, mbrojtje ligjore.
A përdorni materiale eko-të qëndrueshme për prodhim?
Po, qëndrueshmëria është shtylla e prodhimit tonë. Përdorim karton nga celuloza e pastër e certifikuar FSC, tharë natyrshëm pa procese kimike agresive. Aromat tona janë pa ftalate dhe substanca CMR. Paketa është projektuar për të minimizuar mbetjet, me gramë të optimizuara për të zvogëluar materialin e përdorur pa kompromis me rezistencën.
A është paketimi i parfumeve të makinës i riciklueshëm?
Trupi i aromatizuesit nga celuloza është i biodegradueshem. Flow-pack-u i jashtëm është i domosdoshëm për ruajtjen e aromës gjatë transportit dhe magazinimit, por është realizuar me materiale gjithnjë e më eco-kompatibël. Po punojmë për eliminimin e plotë të filmit plastik deri në 2026. Në anën e pasme të çdo produkti do të gjeni udhëzime për asgjësim për klientët tuaj fundorë.
Si mund të përdor kodin QR në parfumet e makinës për fushatat e mia të marketingut?
Kodi QR kthen një gadget fizik në një pikë aksesi dixhital. Mund të lidhet me një faqe destinacioni të personalizuar, një fushatë sociale, një kupon dixhital ose një video demonstrues të produktit. Me shabllonet tona të personalizueshme, mund të ndryshoni destinacionin e QR pa modifikuar produktin fizik: i përkryer për fushata sezonale ose promovuese.
Keni pyetje të tjera?
Mos hezitoni të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes. Ne jemi në dispozicionin tuaj të plotë për t'ju udhëhequr në krijimin e produktit tuaj.