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Área Legal y Contratos

Términos y Condiciones B2B

Documento actualizado al mes de Marzo 2026

Importante: Estas Condiciones se aplican exclusivamente a clientes B2B (empresas, profesionales, revendedores con Número de Identificación Fiscal). Se excluyen expresamente las normas de protección al consumidor. Al realizar un pedido, el Cliente declara haber leído y aceptado integralmente las presentes Condiciones.

1 Asunto y Datos del Vendedor

Las presentes Condiciones regulan la oferta y venta de difusores para automóviles personalizados y productos afines por parte de Forplane S.L. (en adelante, "Sentorette").

  • Sociedad: Forplane S.r.L
  • Sede Legal: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
  • IVA/NIF: IT04610700272
  • Correo electrónico: info@sentorette.com

2 Pedidos, Archivos Gráficos y Tolerancias

Procedimiento de pedido: El pedido se considera firme una vez aprobada la maqueta gráfica ("Visto para Impresión") y recibida el pago.

Archivos y Responsabilidades Los archivos ejecutables son proporcionados por el Cliente. Sentorette no realiza controles de mérito sobre textos o maquetación. La aprobación del "Visto Si Stampi" exime a Sentorette de cualquier defecto estético o textual presente en el archivo original.

Tolerancias Industriales: El Cliente acepta una tolerancia hasta el 5% en las cantidades entregadas, ligeras variaciones cromáticas respecto al monitor y desviaciones milimétricas en el corte troquelado.


3 Propiedad Intelectual y Exoneración de Responsabilidad

El Cliente declara poseer todos los derechos para el uso de los logotipos y marcas proporcionados. El Cliente se obliga a mantener totalmente indemne y exento a Sentorette de cualquier pretensión, sanción o acción legal iniciada por terceros por violación de derechos de autor derivada de la reproducción de los archivos proporcionados.

4 Tiempos de Entrega y Garantía B2B

Los plazos de entrega comunicados son meramente indicativos y no vinculantes. salvo acuerdo en contrario, la mercancía viaja a riesgo y peligro del Cliente desde el momento de la entrega al transportista.

Reclamos: Cualquier defecto aparente debe ser notificado dentro de un plazo máximo de 8 (ocho) días a partir de la recepción del producto mediante PEC o correo certificado. La garantía se limita a la sustitución gratuita o al emitir una nota de crédito.


Exclusión del Receso

Dado que el contrato se establece entre profesionales (B2B) y tiene por objeto bienes confeccionados a medida, el derecho de desistimiento queda totalmente excluido (ex artículo 59 del Código de Consumo).

Foro Competente

El contrato se rige exclusivamente por la Ley Italiana. Para cualquier controversia, el Foro de [Insertar Ciudad] será competente en exclusiva.

Normativa CLP y Seguridad

El Cliente reconoce actuar como distribuidor en su mercado. Se hace responsable de verificar que el Producto, el embalaje y los materiales informativos sean conformes a las leyes químicas (REACH, CLP) vigentes en el país donde se comercializarán los Productos. Sentorette declina cualquier responsabilidad por una etiquetado inadecuado por parte del Cliente.