Términos y Condiciones B2B
Documento actualizado al mes de Marzo 2026
Importante: Estas Condiciones se aplican exclusivamente a clientes B2B (empresas, profesionales, revendedores con Número de Identificación Fiscal). Se excluyen expresamente las normas de protección al consumidor. Al realizar un pedido, el Cliente declara haber leído y aceptado integralmente estas Condiciones.
1 Asunto y Datos del Vendedor
Estas Condiciones regulan la oferta y venta de difusores para automóviles personalizados y productos afines por parte de Forplane S.L. (en adelante, "Sentorette").
- Sociedad: Forplane S.r.L
- Sede Legal: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- NIF/NIE: IT04610700272
- Correo electrónico: info@sentorette.com
2 Pedidos, Archivos Gráficos y Tolerancias
Procedimiento de pedido: El pedido se entiende vinculante solo después de la aprobación escrita del diseño gráfico ("Visto Si Stampi") y la recepción del pago.
Archivos y Responsabilidades Los archivos ejecutables son proporcionados por el Cliente. Sentorette no realiza controles de mérito sobre textos o maquetación. La aprobación del "Visto Si Stampi" libera a Sentorette de cualquier defecto estético o textual presente en el archivo original.
Tolerancias Industriales: El Cliente acepta una tolerancia hasta el 5% en las cantidades entregadas, ligeras variaciones cromáticas respecto al monitor y desviaciones milimétricas en el corte troquelado.
3 Propiedad Intelectual y Exoneración de Responsabilidad
El Cliente declara poseer todos los derechos para el uso de los logotipos y marcas proporcionados. El Cliente se obliga a mantener totalmente indemne y exento a Sentorette de cualquier pretensión, sanción o acción legal iniciada por terceros por violación de derechos de autor derivada de la reproducción de los archivos proporcionados.
4 Tiempos de entrega y garantía B2B
Los plazos de entrega comunicados son meramente indicativos y no vinculantes. salvo acuerdo en contrario, la mercancía viaja a riesgo y peligro del Cliente desde el momento de la entrega al transportista.
Reclamos: Cualquier defecto aparente debe ser notificado dentro de un plazo máximo de 8 (ocho) días a partir de la recepción del producto mediante correo electrónico certificado o carta recomendada. La garantía se limita a la sustitución gratuita o al emitir un cargo a favor.
Exclusión del Receso
Dado que el contrato se realiza entre profesionales (B2B) y tiene como objeto bienes confeccionados a medida, el derecho de desistimiento queda totalmente excluido (ex artículo 59 del Código de Consumo).
Foro Competente
El contrato se rige exclusivamente por la Ley Italiana. Para cualquier controversia, será competente en exclusiva el Foro de Venecia.
Normativa CLP y Seguridad
El Cliente reconoce actuar como distribuidor en su mercado. Se hace responsable de verificar que el Producto, el embalaje y los materiales informativos sean conformes a las leyes químicas (REACH, CLP) vigentes en el país donde se comercializarán los Productos. Sentorette declina cualquier responsabilidad por etiquetado inadecuado por parte del Cliente.