Κέντρο Υποστήριξης
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Βρείτε γρήγορα απαντήσεις στα πιο συχνά ερωτήματα σχετικά με τα προϊόντα μας, τις επιλογές προσαρμογής, τους χρόνους αποστολής και τις μεθόδους παραγγελίας B2B.
Ποιος είναι ο ελάχιστος όγκος παραγγελίας;
Για να διασφαλίσουμε την καλύτερη σχέση ποιότητας-τιμής στις εξειδικευμένες παραγωγές μας, το ελάχιστο όριο παραγγελίας ξεκινά από μόλις 500 τεμάχια.
Πόσο διαρκεί η οσμή μια φορά που ανοίξει το μπουκάλι;
Η διάρκεια διαφέρει ανάλογα με την αρωματική ουσία που επιλέγετε, τον βαθμό αερισμού του χώρου και το πάχος του χαρτονιού (1,5mm ή 2,0mm). Προσφέρουμε αρωματικές ουσίες με κανονική διάρκεια (1-3 ημέρες) έως τις σειρές 'Excellence' που διαρκούν για εβδομάδες.
Μπορώ να τυπώσω διαφορετικές γραφικές στο μπροστινό και το πίσω μέρος;
Ασφαλώς και ναι! Η εκτύπωση σε τετράχρωμο (CMYK) εμπρός/πίσω είναι ενσωματωμένη στον τιμή. Μπορείτε να τοποθετήσετε το λογότυπό σας μπροστά και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ή έναν κώδικα QR, στο πίσω μέρος χωρίς πρόσθετο κόστος.
Είστε σίγουροι ότι οι αρωματιστές σας είναι ασφαλείς για την υγεία;
Ναι, η ασφάλεια είναι προτεραιότητά μας. Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά πιστοποιημένες από την IFRA (International Fragrance Association) έλαια, μη τοξικά και παραγόμενα στην Ευρώπη σύμφωνα με τις αυστηρότερες ιατρικές κανονισμούς.
Πόσο διαρκεί η παραγωγή και η αποστολή;
Τα τυπικά χρονικά διαγράμματα παραγωγής είναι περίπου 15-30 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση του σχεδίου γραφικών. Δεδομένου ότι πρόκειται για μια πλήρως ευρωπαϊκή παραγωγή, δεν θα αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις ή δασμούς εισαγωγής από την Ασία.
Έχετε άλλες ερωτήσεις;
Δεν διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας. Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας καθοδηγήσουμε στην δημιουργία του προϊόντος σας.